Bekanntlich ist die Verwaltungsstelle in Froschhausen wegen Renovierungsarbeiten bis auf Weiteres geschlossen. Die Verwaltungsstelle in Klein-Welzheim ist grundsätzlich geöffnet, allerdings am 4. und 25. Oktober sowie am 1. November 2023 ebenfalls geschlossen.
Bei der Mitarbeiterin vor Ort erhalten die Stadtteilbewohnerinnen und -bewohner Gelbe Säcke, Steuerformulare, Hundekotbeutel und aktuelle städtische Publikationen. Zudem können sie Post für das Rathaus, auch Briefwahlumschläge, abgeben. Sperrmüllanträge, Anmeldungen zu den städtischen Ferienspielen und Rückschreiben bezüglich der Alters- und Ehejubiläen werden entgegengenommen und entsprechend weitergeleitet. Darüber hinaus können die Bürgerinnen und Bürger hier erfahren, wer wofür in der Verwaltung zuständig ist und wie dieser Verantwortliche zu erreichen ist.