Der Glasfaserausbau in Seligenstadt schreitet weiter voran: Bereits mehr als 100 Kunden in Seligenstadt Nord und Mitte nutzen ihren Glasfaseranschluss und surfen mit Lichtgeschwindigkeit im Internet. Die Versorgung erfolgt über den bereits in Betrieb genommenen PoP (Point of Presence) – der zentrale Verteilerpunkt, von dem aus die Glasfaserkabel zu den einzelnen Haushalten und Unternehmen in Seligenstadt geführt werden.
Jetzt noch vom kostenlosen Glasfaseranschluss profitieren
Der Glasfaserausbau in Seligenstadt Nord und Mitte soll noch in diesem Jahr abgeschlossen werden. Wer sich jetzt für einen Glasfaseranschluss entscheidet, kann noch von den aktuellen Ausbaukonditionen profitieren. Der Glasfaserhausanschluss wird weiterhin kostenlos errichtet, wenn für die jeweilige Adresse eine Grundstückseigentümererklärung abgegeben und ein Glasfasertarif von E.ON Highspeed oder den Partnern 1&1 oder Maingau gebucht wird. Kostenlose Gebäudeverkabelung bis in jede Wohnung Auch für Eigentümer von Mehrfamilienhäusern ab drei Wohneinheiten bietet Westconnect einen besonderen Vorteil: Die Gebäudeverkabelung bis in die einzelnen Wohnungen wird kostenlos erstellt. Wichtig: Dieses Angebot gilt nur bis zum Abschluss der Bauarbeiten für das Glasfasernetz. Danach werden sowohl der Hausanschluss als auch die Gebäudeverkabelung bei Mehrfamilienhäusern ab drei Wohneinheiten kostenpflichtig. Der Glasfaserausbau in Seligenstadt Nord und Mitte wird voraussichtlich noch im Jahr 2026 abgeschlossen.
Wo ist Glasfaser bereits aktiv?
Die Karte zeigt, in welchen Bereichen von Seligenstadt Nord und Mitte Kunden bereits im leistungsstarken Glasfaser-Internet surfen.
Glasfaser von Westconnect - Die Antworten zu häufig gestellten Fragen:
Frage: Ich haben einen Glasfaserhausanschluss bei Westconnect bestellt, leider wurde der Hausanschluss bisher noch nicht gebaut. An welche Stelle kann ich mich wenden?
Antwort: Bitte kontaktieren Sie schnellstens unseren Tiefbaupartner, die Libra GmbH, unter der Telefonnummer 02552-9279697 oder per E-Mail: wco@libra-gmbh.com.
Frage: Warum ist es wichtig, dass ich mich im E.ON Highspeed Kundenportal anmelde?
Antwort: Die Anmeldedaten erhalten Sie nach Vertragsunterzeichnung von E.ON Highspeed per Briefpost. Bitte loggen Sie sich in das Kundenprotal möglichst bald ein, um zum Beispiel Ihre Vertragsdaten zu kontrollieren und Ihre Kunden-PIN festzulegen. Frage: Die Kollegen von der Service Hotline fragen nach einer Kunden-PIN. Wie erhalte ich meine Kunden-PIN? Antwort: Die Kunden-PIN können Sie im E.ON Highspeed Kundenprotal vergeben. Dazu logen sie sich bitte auf der Webseite von E.ON Highspeed (https://service.eonhighspeed.com/login) ein. Die Zugangsdaten wurden Ihnen nach dem Vertragsabschluss per Briefpost zugesandt.
Frage: Ist der Hausanschluss noch kostenlos?
Antwort: Der Hausanschluss ist noch kostenlos buchbar, da der Tiefbau noch nicht abgeschlossen wurde. Wir gehen von dem Abschluss der Bauarbeiten noch im Quartal 4 /2026 aus. Danach wird der Hausanschluss kostenpflichtig. Die Kosten nach Abschluss der Bauarbeiten entnehmen Sie bitte unserem aktuellen Preisblatt: https://eon-highspeed.com/downloads/preisblatt_hausanschluss/
Frage: E.ON Highspeed hat mir den Schalttermin mitgeteilt. Was muss ich beachten?
Antwort: Das sind gute Nachrichten, denn ab diesem Datum steht Ihr Glasfaseranschluss zur Verfügung. Den Schalttermin erhalten Sie mit einem Vorlauf von ca. 14 Tagen. Am Schalttermin müssen Sie nicht zu Hause sein, da es nicht geplant ist, dass ein Techniker vor Ort kommt. Die Aktivierung findet aus der Ferne statt. Damit die Schaltung reibungslos funktionieren kann, ist es wichtig, die folgenden Punkte zu beachten: • Stellen Sie sicher, dass Sie die von uns installierte Hardware (ONT) an das Stromnetz angeschlossen und eingeschaltet ist. • Nach der Initialisierung sollten sie LED’s Power und PON s dauerhaft grün leuchten. Wenn das nicht der Fall ist, wenden Sie sich bitte unmittelbar an den Kundenservice Telefon: 0800/9900066. • Wenn Sie einen Router bei E.ON Highspeed bestellt haben, sollten Sie diesen mit dem Glasfaserkabel verbinden und einschalten. Bei Fragen können Sie sich auf der E.ON Highspeed Internetseite im Bereich Downloads / Router Anleitungen und weitere Informationen (am unteren Ende) informieren. • Bitte beachten Sie bei Verwendung eines eigenen Glasfaserrouters müssen Sie die Seriennummer des Routers über unsere Kundenhotline (0800/9900066) erst registrieren, ansonsten kann der Router nicht am Glasfaseranschluss betrieben werden. • Auf den Brief zum Schalttermin finden Sie auch die Telefonnummern, die auf Ihren Glasfaseranschluss portiert werden sollen. Bitte kontrollieren Sie die Richtigkeit der Nummern. • Wenn Sie keinen Router bei E.ON-Highspeed bestellt haben, müssen Sie noch Anpassung an Ihrer eigenen Hardware vornehmen, um den Glasfaseranschluss nutzen zu können. Bitte informieren Sie sich rechtzeitig vor Ihrem Schalttermin, um Schwierigkeiten möglichst zu vermeiden.
Frage: Mein Hausanschluss ist im Keller, aber ich brauche den Internetanschluss in den oberen Stockwerken. Was kann ich tun?
Antwort: Es muss eine Gebäudeverkabelung installiert werden. Für Mehrfamilienhäuser ab 3 Einheiten kann während der Bauphase eine Gebäudeverkabelung bei Westconnect kostenlos bestellt werden. Dazu erteilen Sie der Westconnect eine entsprechende Gestattung für die NE4 mit dem folgenden Formular: https://eon-highspeed.com/downloads/nutzungsvereinbarung-zurgrunstueckserschliessung/ Besitzer von Ein- und Zweifamilienhäusern müssen für die Gebäudeverkabelung selbst sorgen. Für Heimhandwerker empfehlen wir die Glasfaserverlängerung aus unserem E.ON Highspeed Shop mit ausführlich Anleitung für die Verlegung: https://eon-highspeed.com/downloads/installationsanleitung-glasfaser-verlaengerung/ Alternativ empfehlen wir die Installation durch einen lokalen Elektrofachbetrieb. Dieser kann Ihnen auch bei Einrichtung Ihrer Hardware helfen.
Quelle/Text: Westconnect GmbH